I nostri servizi in outsourcing: esempi

Servizi su misura per te

Ogni giorno ricevi 4 ore di supporto professionale per svolgere i compiti essenziali per il tuo sviluppo. Ecco una panoramica delle possibili aree di intervento:

SUPPORTO AMMINISTRATIVO

– Gestione delle e-mail e della corrispondenza – Follow-up delle chiamate dei clienti – Gestione dell’agenda – Inserimento e aggiornamento dei dati – Organizzazione dei documenti digitali – Supporto amministrativo vario

GESTIONE COMMERCIALE

– Servizio clienti di primo livello – Tracciamento degli ordini – Gestione di preventivi e fatture – Promemoria per i clienti – Aggiornamento del database clienti

CONTABILITÀ E FINANZA

– Registrazione contabile – Seguito delle fatture – Preparazione dei pagamenti – Promemoria per i debitori – Archiviazione digitale dei documenti

SUPPORTO WEB ED E-COMMERCE

– Aggiornamento del sito web – Gestione del catalogo prodotti – Elaborazione degli ordini online – Assistenza clienti e-commerce – Manutenzione di base

MARKETING DIGITALE

– Gestione dei social network – Creazione di newsletter – Aggiornamento dei contenuti – Competitive intelligence – Reportistica di base

…. plusieurs autres besoins.

UN SERVIZIO SU MISURA

Questi servizi sono forniti a titolo indicativo.

Il tuo servizio sarà personalizzato in base a: ✓ Le tue esigenze specifiche ✓ Le tue priorità ✓ Il tuo settore di attività ✓ La tua organizzazione

QUALITÀ GARANTITA DEL SERVIZIO

La qualità dei nostri servizi è la nostra priorità assoluta. Per garantirla, abbiamo messo in atto :

– Un processo di supervisione quotidiana – Revisioni regolari con i nostri clienti – Indicatori di performance personalizzati – Formazione continua per il nostro team – Controllo sistematico della qualità – Monitoraggio dettagliato degli incarichi

Ogni servizio beneficia di: ✓ Validazione da parte della nostra agenzia di Ginevra ✓ Reportistica regolare ✓ Aggiustamenti in tempo reale se necessario ✓ Valutazione continua